Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

La présente politique explique comment Voilà Voilà Créa (« nous ») traite les données personnelles dans le cadre du site slashbooking.fr et du service SlashBooking, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Voilà Voilà Créa, 7 rue George Charpak, 38300 Bourgoin-Jallieu. Pour toute question : contact@voilavoila.tv.

2. Données collectées et finalités

Visiteurs du site

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et le contenu de votre message, dans le seul but de répondre à votre demande (base légale : notre intérêt légitime à traiter vos sollicitations).

Clients de la version Pro

Lors d'un achat de licence Pro, les données de paiement et de facturation (nom, e-mail, pays, informations de carte) sont collectées et traitées par notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne stockons pas vos numéros de carte. Nous conservons les informations nécessaires à la facturation et à la gestion de votre abonnement (base légale : exécution du contrat et obligations légales comptables).

Connexion à Google (Pro)

Si vous activez la synchronisation Google Agenda, vous autorisez SlashBooking, via le protocole OAuth de Google, à créer et lire des événements dans l'agenda que vous désignez. Cet accès sert uniquement à synchroniser vos réservations. Vous pouvez le révoquer à tout moment depuis votre compte Google. Nous n'utilisons ces données à aucune autre fin et ne les revendons jamais.

3. Le plugin et les données de vos clients

Important : les réservations prises par vos clients sur votre site WordPress (nom, e-mail, créneau…) sont stockées dans votre propre base de données WordPress, hébergée par vos soins. Elles ne transitent pas par nos serveurs et nous n'en sommes pas destinataires. Pour ces données, c'est vous, exploitant du site, qui êtes responsable du traitement vis-à-vis de vos clients.

4. Sous-traitants et destinataires

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent comme sous-traitants :

• Stripe — traitement des paiements et de la facturation Pro.
• Google — synchronisation d'agenda, uniquement si vous activez cette fonction.
• Notre hébergeur et notre prestataire d'envoi d'e-mails — pour faire fonctionner le site et vous transmettre licences et messages.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Durées de conservation

• Échanges par e-mail : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
• Données de compte / licence : le temps de l'abonnement, puis archivage intermédiaire légal.

6. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (ex. Google, Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne notamment).

7. Cookies

Le site slashbooking.fr n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (et, le cas échéant, à la protection anti-spam Turnstile de Cloudflare lors d'un paiement) peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement préalable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@voilavoila.tv. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@voilavoila.tv.